صندوق فروش : می خواهیم درب کشوی پول را بدون اینکه فیش بزنیم باز کنیم ؟
پاسخ : برای این منظور میتوان از قابلیت رسید خالی استفاده کرد.
صندوق فروش: هنگام ورود به صندوق فروش پیغام " ورود بصورت محلی" می دهد و داخل برنامه صندوق نمی شود ؟
پاسخ : این حالت زمانی ایجاد میشود که سرور فروشگاه خاموش باشد ویا شبکه یکی از این دو دستگاه قطع می باشد ؛ می بایست با مدیریت سیستم تماس بگیرید.
مدیریت فروشگاه : بستن روزکاری به چه شکل صورت می گیرد ؟
پاسخ : بستن روزکاری پس از ثبت تسویه حساب برای کلیه صندوقدارها، انجام می گیرد و اگر صندوقداری باشد که تسویه حساب نکرده باشد، پیغام خطا نمایش داده می شود ولی مانع بستن روزکاری نمی شود.
صندوق فروش : هنگام ورود به صندوق پیغام " به کاربر کشوی پول تخصیص داده نشده " ظاهرمی شود و صندوقدار اجازه ثبت فروش را ندارد ؟
پاسخ : هر صندوقدار برای انجام عملیات فروش نیازمند یک کشوی پول است که به آن کاربر متصل شده است.
مدیریت انبار : برای انتقالات کالای خاصی در لیست نمایش داده نمی شود؟
پاسخ : می بایست کالاهایی که جدید تعریف کردید را به انبار مربوطه وصل کنید.
مدیریت انبار : زمان ثبت سند دریافتی از یک تامین کننده، کالای مورد نظر در لیست نمایش داده نمی شود ؟
پاسخ : کالای مورد نظر به این تامین کننده منتسب نشده و یا قرارداد برای آن ثبت نشده است.
تسویه حساب کشو پول : اگر دو روز یا بیشتر تسویه حساب برای صندوقدار ثبت نشود، آیا مشکلی در کارکرد سیستم روی می دهد؟
پاسخ : در این صورت برای تمام روزهایی که تسویه حساب نزده ایم یک سند تسویه حساب ثبت میشود (تسویه حساب وابسته).
در سندهای انتقال وجه از گاوصندوق به بانک، مبلغ پولی که واریز به بانک شده با موجودی در گاوصندوق مغایرت دارد؟
پاسخ : در زمان ثبت تسویه حساب می بایست مبلغی وارد شود که صندوقدار در اختیار دارد و از تصحیح مقادیر اولیه برای صفر کردن اختلاف در هر سطر پرهیز کرد.
تفاوت انبارگردانی با شمارش انبار چیست ؟ ارزش دهی اولیه انبار چه تاثیری در سند دارد ؟
پاسخ : در انبارگردانی بجز کالاهایی که لیست آنها تهیه شده است، موجودی مابقی کالاها صفر می شود.
ارزش دهی اولیه انبار میبایست فقط و فقط در اولین انبارگردانی لحاظ شود.